Informativa sulle spedizioni

1. Spedizione e consegna dei Prodotti

8.1 Premesso che per “spedizione” dei Prodotti da parte di ZeroZed si intende la consegna degli stessi ai corrieri di volta in volta selezionati ai sensi dell’art. 8.2, ZeroZed non è tenuta alla spedizione dei Prodotti fino a quando non ha ricevuto il pagamento del Prezzo; ZeroZed una volta ricevuto il pagamento del Prezzo, si impegna a spedire i Prodotti:
(i) nel caso di Prodotti disponibili (come definiti all’art. 4.):
- entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di autorizzazione di addebito di cui all’art. 7.2 in caso di pagamento tramite carta di credito;
- entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui è stata resa disponibile a ZeroZed l’informazione di avvenuto pagamento in caso di pagamento con mezzi diversi dalla carta di credito; 
(ii) nel caso in cui la disponibilità di uno o più Prodotti non sia indicata (come da facoltà di cui all’art. 4.3) e i Prodotti siano disponibili presso i magazzini di ZeroZed al momento dell’invio dell’Ordine da parte dei Clienti: 
- entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di autorizzazione di addebito di cui all’art. 7.2 in caso di pagamento tramite carta di credito;
- entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui è stata resa disponibile a l’informazione di avvenuto pagamento in caso di pagamento con mezzi diversi dalla carta di credito;

8.2 : La consegna può essere effettuata entro i confini dello Stato Italiano. Gli ordini che contengono l’indicazione di un indirizzo di spedizione al di fuori dell'Italia saranno cancellati e l'Importo totale dovuto sarà rimborsato, se già pagato.

8.3 ZeroZed si impegna a fare tutto quanto nelle sue possibilità affinché i Prodotti spediti ai sensi degli artt. 8.1 e 8.2 siano consegnati dai corrieri selezionati entro 72 ore dalla data di spedizione;
8.4 I Termini di consegna di cui all’art. 8.3, non possono, in ogni caso, essere ritenuti vincolanti e ZeroZed, non potendo controllare direttamente le consegne dei Prodotti successivamente alla loro spedizione, non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per il loro mancato rispetto. 
8.5 Al fine di permettere ai Clienti di seguire lo stato degli Ordini, ZeroZed genera un numero d’Ordine che consente di verificare tutte le informazioni relative agli Ordini. 
8.6 I Clienti possono altresì verificare lo stato degli Ordini grazie alla funzione online “Order Tracking” fornita dal corriere scelto da ZeroZed per la consegna. Tale verifica può essere effettuata dai Clienti solo successivamente alla spedizione dei Prodotti e utilizzando i dati per la tracciatura comunicati da ZeroZed a mezzo e-mail.
8.7 I Clienti, o altri soggetti incaricati dai Clienti che si trovino all’indirizzo indicato per la consegna dei Prodotti nella Conferma d’Ordine, sono tenuti a verificare, al momento della consegna, che:
(i) i Prodotti corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto del corriere (DDT) sia per numero che per tipologia;
(ii) l’imballaggio/confezione dei Prodotti sia integra, non danneggiata, né bagnata o comunque alterata, anche nei materiali di chiusura.

8.8 Qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei Prodotti deve essere immediatamente contestato dai Clienti mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna del corriere. Resta inteso che, una volta firmato il documento del corriere senza alcuna contestazione, i Clienti non possono più sollevare alcuna contestazione a ZeroZed con riferimento alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato. 
8.9 I Prodotti possono essere consegnati dai corrieri solo ai Clienti o a persone da questi autorizzate; il soggetto a cui i Prodotti sono consegnati deve apporre una firma per certificare l’avvenuta consegna. I corrieri non effettuano consegne presso caselle postali o mediante inserimento dei Prodotti in buche delle lettere o altri luoghi similari.

8.10 Spedizioni
Nel caso di modalità di consegna in Italia, a casa, la spedizione è gratuita da 60,00€, mentre verrà applicato al Cliente un costo di spedizione per ordini di importo inferiore o uguale ai 60,00€.